Mgła nad torami kolejowymi w Auschwitz-Birkenau
Centrum Informacji dla Odwiedzających

Planowanie
wizyty w Auschwitz

Wyczerpujące FAQ i przewodnik, które pomogą zaplanować pełną szacunku, świadomą i bezproblemową wizytę w Miejscu Pamięci Auschwitz-Birkenau.

Dlaczego przygotowanie jest kluczowe

Wizyta w Miejscu Pamięci Auschwitz-Birkenau różni się od zwiedzania jakiegokolwiek innego muzeum. Jest to miejsce o ogromnym znaczeniu historycznym i ciężarze emocjonalnym. Odpowiednie zaplanowanie wizyty to nie tylko kwestia logistyki; to akt szacunku dla ofiar i świętości tego miejsca.

Obowiązkowe rezerwacje

Karty wstępu są wymagane dla wszystkich odwiedzających. Zainteresowanie jest ogromne przez cały 2026 rok. Bez wcześniejszej rezerwacji wstęp nie jest gwarantowany.

Przeczytaj szczegóły dostępu

Wymagania fizyczne

Teren zajmuje 191 hektarów. Odwiedzający robią zazwyczaj ponad 10 000 kroków. Zrozumienie układu i odległości między Auschwitz I a Auschwitz II-Birkenau ma kluczowe znaczenie.

Poznaj historię

Podstawowe informacje logistyczne

Krótki poradnik dotyczący najczęstszych pytań związanych z wizytą.

Rezerwacje i bilety

Wstęp na teren Miejsca Pamięci jest bezpłatny, ale konieczna jest rezerwacja karty wstępu. Zdecydowanie zalecamy jednak rezerwację wycieczki z przewodnikiem (edukatorem), aby w pełni zrozumieć kontekst historyczny. Na rok 2026 rezerwacji należy dokonywać z 2-3 miesięcznym wyprzedzeniem.

🕒

Godziny otwarcia

Muzeum jest otwarte codziennie od 7:30. Godziny zamknięcia różnią się w zależności od miesiąca (np. 19:00 latem, 14:00 zimą).

Sprawdź oficjalny harmonogram
📍

Lokalizacja

Oświęcim, Polska. Około 66 km od Krakowa. Dojazd pociągiem, autobusem lub prywatnym transportem.

Wyznacz trasę

Surowe zasady zwiedzania

  • Maks. rozmiar bagażu: 30x20x10 cm
  • Ubiór: Skromny/pełen szacunku
  • Zakaz używania lampy błyskowej wewnątrz
  • Wymagana cisza w blokach
14+

Zalecenia wiekowe

Nie zaleca się zwiedzania przez dzieci poniżej 14 roku życia ze względu na traumatyczny charakter wystaw.

Planer wizyty i
Kalkulator czasu

Oszacowanie czasu potrzebnego na wizytę może być trudne. Skorzystaj z tego narzędzia, aby zaplanować swój przyjazd i zrozumieć, ile czasu należy przeznaczyć na oba obozy (Auschwitz I i Birkenau), wliczając czas transferu.

Czy wiesz, że?

Obie części obozu są oddalone od siebie o 3,5 km. Bezpłatny autobus muzealny kursuje między nimi co 10-15 minut.

Przygotowanie do wizyty

1. Wyjaśnienie procesu rezerwacji

Najczęstszym błędem popełnianym przez odwiedzających jest zakładanie, że mogą kupić bilety przy wejściu. Rzadko jest to możliwe. W 2026 roku Muzeum funkcjonuje w oparciu o system wejść na określoną godzinę, aby zarządzać tłumami i chronić to miejsce.

Istnieją dwa główne sposoby wejścia:

  • Wizyta z edukatorem (zalecana): Są to wycieczki z przewodnikiem organizowane przez muzeum lub upoważnione podmioty zewnętrzne. Zapewniają one kontekst historyczny, zestawy słuchawkowe umożliwiające wyraźne słyszenie przewodnika oraz zorganizowany transport między obozami.
  • Wizyta indywidualna (bez edukatora): Wstęp jest bezpłatny, ale należy zarezerwować konkretną godzinę online. Liczba tych wejściówek jest ograniczona i często „wyprzedają się” z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem.

Wskazówka: Jeśli bilety na oficjalnej stronie są wyprzedane, autoryzowani touroperatorzy (np. na platformie GetYourGuide) często posiadają zarezerwowane pule biletów. Sprawdź dostępność tutaj.

2. Co zabrać (i co zostawić)

Niezbędne przedmioty

  • Dowód osobisty/Paszport (musi zgadzać się z imieniem i nazwiskiem na bilecie).
  • Wygodne, solidne obuwie do chodzenia (ścieżki są nierówne).
  • Butelka wody (tylko plastikowa).
  • Odzież odpowiednia do pogody (większość trasy przebiega na zewnątrz).

Przedmioty zabronione

  • Bagaże większe niż format A4 (30x20x10 cm).
  • Jedzenie (z wyjątkiem wskazań medycznych).
  • Statywy, selfie sticki lub drony.
  • Profesjonalny sprzęt fotograficzny bez pozwolenia.

3. Fotografowanie i zachowanie

Auschwitz-Birkenau to cmentarz. Odwiedzający proszeni są o zachowanie powagi.

Fotografowanie: Generalnie dozwolone do użytku osobistego, ale surowo zabronione w sali z włosami (Blok 4) oraz w podziemiach Bloku 11. Robienie zdjęć z lampą błyskową jest zabronione we wszystkich budynkach w celu ochrony artefaktów. Robienie „selfie” lub nieodpowiednich pozowanych zdjęć jest kulturowo nieakceptowalne i może skutkować usunięciem z terenu.

Ubiór: Ramiona i kolana powinny być zasłonięte na znak szacunku, podobnie jak podczas wizyty w kościele lub obiekcie sakralnym. Odzież z obraźliwymi hasłami lub symbolami jest zabroniona.

Sylwetka drutu kolczastego w Auschwitz
Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Ile kosztuje zwiedzanie Auschwitz?
Wstęp na teren Miejsca Pamięci jest bezpłatny dla osób zwiedzających indywidualnie, bez przewodnika. Wynajęcie przewodnika (edukatora) wiąże się jednak z opłatą. Wycieczki z przewodnikiem kosztują zazwyczaj od 80 do 100 PLN w przypadku rezerwacji bezpośredniej lub więcej w przypadku rezerwacji pakietu z transportem z Krakowa. Gorąco polecamy płatną wycieczkę z przewodnikiem ze względu na jej wartość edukacyjną.
Czy na miejscu jest przechowalnia bagażu?
Tak, przy głównym wejściu do Auschwitz I znajduje się płatna przechowalnia bagażu. Kolejki mogą być jednak długie. Torby o rozmiarach większych niż format A4 (30x20x10 cm) nie mogą być wnoszone na teren Miejsca Pamięci. Najlepiej zostawić duże bagaże w hotelu lub w szafkach na dworcu kolejowym w Krakowie.
Czy mogę zwiedzać bez przewodnika?
Tak, można zwiedzać samodzielnie, ale nadal trzeba zarezerwować bezpłatną kartę wstępu na oficjalnej stronie internetowej. Należy pamiętać, że w godzinach szczytu (zazwyczaj od 10:00 do 15:00) wstęp może być ograniczony tylko dla grup z przewodnikiem. Dokładnie sprawdź godziny zwiedzania.
Czy miejsce jest przystosowane do wózków inwalidzkich?
Dostępność jest trudna ze względu na historyczny charakter miejsca (nierówny teren, żwirowe ścieżki). W Auschwitz I jest trochę utwardzonych ścieżek, ale do wielu bloków prowadzą schody. Auschwitz II-Birkenau to rozległy teren o nierównym podłożu. Wózki inwalidzkie można wypożyczyć w Centrum Obsługi Odwiedzających.
Czy na miejscu można kupić jedzenie?
Jedzenie na terenie Miejsca Pamięci jest surowo zabronione. W pobliżu wejścia i parkingów Auschwitz I i II znajdują się małe kawiarnie i automaty z jedzeniem, ale wybór jest ograniczony. Zalecamy zjedzenie solidnego posiłku przed rozpoczęciem wycieczki.
Jaki jest najlepszy sposób dojazdu z Krakowa?
Możesz pojechać autobusem z dworca MDA w Krakowie (ok. 1,5 godziny), pociągiem do stacji Oświęcim (a następnie lokalnym autobusem lub pieszo) albo zarezerwować wycieczkę z transportem. Autobus wycieczkowy jest często najbardziej bezstresową opcją, ponieważ dowozi bezpośrednio pod wejście.

W przypadku bardziej szczegółowych pytań dotyczących zasad zachowania prosimy o zapoznanie się z oficjalnym regulaminem.

Wybór formy zwiedzania

Zwiedzanie samodzielne

Odpowiednie dla osób z dużą wiedzą historyczną lub preferujących samotność. Wymaga skrupulatnego zaplanowania transportu i biletów.

  • Bezpłatny wstęp (wymagana rezerwacja)
  • Brak kontekstu zapewnianego przez ekspertów
  • Konieczność samodzielnego zorganizowania transportu
Przeczytaj przewodnik praktyczny
Zalecane

Wycieczka z edukatorem (przewodnikiem)

Najbardziej wszechstronny sposób na zrozumienie skali i historii. Obejmuje słuchawki, aby wyraźnie słyszeć przewodnika.

  • Gwarantowana godzina wejścia
  • Ekspercki kontekst historyczny
  • Często wliczony transport z Krakowa
Zobacz dostępne wycieczki

Podróż ku pamięci

Wizyta w Auschwitz nie jest łatwa, ale jest konieczna. Planując ją z wyprzedzeniem, zyskujesz pewność, że Twoja uwaga skupi się na pamięci o tych, którzy zginęli, a nie na przeszkodach logistycznych.